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Hai domande su Spinzen Casino o hai bisogno di assistenza? In questa pagina trovi i canali di contatto e le informazioni utili per ricevere supporto in modo rapido. Il nostro obiettivo è aiutarti con richieste su account, bonus, depositi e prelievi, verifiche e aspetti tecnici.

Assistenza clienti

Per ricevere supporto, utilizza i canali ufficiali disponibili all’interno del sito spinzen.it (ad esempio Live Chat o modulo di contatto, se presenti). Per motivi di sicurezza, ti consigliamo di contattare l’assistenza dopo aver effettuato l’accesso al tuo account, così da velocizzare l’identificazione della richiesta.

Informazioni da includere nella richiesta

Per permetterci di gestire il tuo caso nel modo più efficiente possibile, includi (se applicabile):

Nome utente o e-mail associata all’account (non inviare mai la password)
Descrizione chiara del problema e quando si è verificato
ID transazione (deposito/prelievo) o metodo di pagamento utilizzato
Screenshot o messaggi di errore (se disponibili)
Dispositivo e browser/app utilizzati

Argomenti più richiesti

Bonus e promozioni: requisiti di puntata, idoneità e scadenze
Pagamenti: supporto per VISA/Mastercard, bonifico bancario e metodi digitali (es. Skrill, Neteller, crypto e wallet supportati)
Prelievi: tempi di elaborazione e limiti (fino a €15.000 al mese)
Verifica/KYC: documenti richiesti e stato della verifica
Problemi tecnici: accesso, caricamento giochi, prestazioni

Pagamenti: metodi più comuni

Spinzen Casino supporta diversi metodi di pagamento, tra cui carte (VISA, Mastercard), e-wallet (Skrill, Neteller), bonifico bancario e vari strumenti digitali/crypto (ad es. BTC, ETH, USDT, USDC, LTC, XRP, TRX, SOL, ADA, DOGE, BCH, Binance Pay e altri). La disponibilità può variare in base al Paese e alle verifiche dell’account.

Note su sicurezza e privacy

Per proteggere il tuo account:

Non condividere mai password, codici 2FA o dati completi della carta.
Diffida di messaggi che richiedono credenziali o pagamenti “urgenti”.
Utilizza solo i canali ufficiali presenti su spinzen.it.

Informazioni societarie e licenza

Spinzen Casino è associato a Fionex Holding LTD ed è operato con licenza Comoros (AOFA) (stabilito nel 2025). Per dettagli aggiornati su termini, condizioni e informazioni legali, consulta le sezioni ufficiali del sito.

Gioco responsabile

Il gioco deve rimanere un intrattenimento. Se vuoi impostare limiti o richiedere l’autoesclusione, contatta l’assistenza tramite i canali ufficiali disponibili sul sito. Se ritieni di avere un problema legato al gioco, valuta di chiedere supporto a servizi specializzati presenti nel tuo territorio.

Ultimo aggiornamento: 2026. Questa è una pagina di servizio “Contact us” per Spinzen Casino (IT).